南山人寿全面取消收费员管道，致影响保户权益，金管会今开罚600万元（资料照）
金管会今天通过对南山人寿保险公司违法法令之处分案！金管会表示，由于南山人寿于2017年规划取消“收费员管道”、并于去年3月全面取消收费员管道，致影响保户权益，因此，除开罚该公司600万元，并处以纠正，命令限期改正；此外，南山人寿总经理许妙静更被金管会勒令停职半年。
这也是国内寿险公司总经理，第一位被遭“停职”处份，显示金管会对本案高度重视。金管会保险局指出，该公司许姓总经理必须负起决策失当、未善尽基督管理，使得公司漠视保户权益。
另外，南山人寿的吴姓资深副总经理及范姓副总经理两人，也被金管会认定应负业务督导不周之责，被停职5个月。
保险局表示，南山人寿对于要保书勾选“收费员收费”或要保书无收费员收费勾选项目，但有月缴件不派员收费文字（保户无勾选缴费方式一律视为收费员收费件）等保单，换言之，此与保户约定以收费员收费之合意，不料，该公司却“片面”将缴费方式变更为自行缴费方式。
保险局主秘林耀东表示，南山片面取消派员收费管道，甚至，还擅自将保户没有回复是否同意变更缴费方式的保单，片面变更为自行缴费方式，结果，有保户保单因此而停效，或是得用保价金垫缴，影响保户权益。
根据金管会调查，受到取消收费员事件冲击，南山人寿高达3万多张保单受到影响，其中，有256件保单被停掉，有2407件保单是先用保价金垫缴。
