新型网络时尚品牌更熟练利用科技、社群网络销售,并更有效控制生产和成本,使传统大量制造、大量展店的快时尚业者也正改变营运模式,ZARA已计划减少今年上半年的展店量,并增加关店数量,H&M在2019财年计划关闭的店铺,则比上年多14家。(路透)
知名快时尚品牌ZARA、H&M等将被新对手赶超?如英国的“Boohoo”、美国的“Everlane”等网络品牌更熟练利用科技、社群网络销售,并更有效控制生产和成本,使传统大量制造、大量展店的快时尚业者也正改变营运模式,ZARA已计划减少今年上半年的展店量,并增加关店数量,H&M在2019财年计划关闭的店铺,则比上年多14家。
《日经新闻》今(18)报导,知名快时尚品牌正面临新对手挑战,并随之改变传统营运模式。如英国品牌“Boohoo”的网站每天约有200款新商品,但首批商品销售和产量低,并藉上市后消费者在社群媒体上的回馈决定追加生产,成衣浪费也跟着减少。“Boohoo”的业务也增长快速,其在2017财年(2018年2月)的销售额达5亿7900万英镑,为上财年的2倍。
英国的“Missguided”则在主要市场附近建立生产基地,将产品从提案到销售间的时间,最快缩短至1周,而其近日销售额达2亿1500万英镑,约4年前的4倍。
美国的“Everlane”则在网络上公开其产品成本,建立消费者信认,其透过少量生产、完全售罄的方式提供低价,但高品质的商品。
《日经》指出,上述这些品牌将网络、IT技术灵活运用于生产和物流,也能快速对消费者变化做出反应、缩减库存,且不需要如传统快时尚业拥有数千家实体店。而传统服饰业则由多层的工厂、服装企业、百货零售店组成,在快时尚兴起后,如ZARA、GAP改将产品从企划到物流、销售一手包办,委托低人工成本的地区生产,并以扩张店铺为战略。
但ZARA、H&M在环境变化下已调整营运模式,ZARA计划在今年上半关闭200家实体店,实际关店数可能达355家,计划在今年度关闭的小型、亏本店铺约250家,此数量也可能增加。而ZARA预计2019财年新开的实体店数量为300家,比上年减少70家。H&M则计划在2019财年关闭160家店,和上财年相比多出14家,主要关闭地点多在欧洲,新开店数和近几年相比也控制在最低水平,至335家。
此外,实体店数量及其人工成本已对ZARA、H&M造成负担,且须花较长时间分析销售数据,而ZARA母公司Inditex的2018年股价总市值,已比2013年降低约20%、H&M约降低70%。