好险网携手微软推出机器人，揭开保险AI时代序幕。（好险网提供）
台湾保险业务网络工具“好险网”，今天宣布，与台湾微软共同设计专属保险业务伙伴《保险机器人》正式上线，解决保险服务资讯的即时性、正确性、互动性和便利性的问题，期待藉《保险机器人》出现，能让保险专业和数位科技完美整合，让台湾保险科技（InsurTech）踏出重要的一步。
好险网筹备两年的《保险机器人》，是业务人员分享及学习的最佳工具，好险网董事长刘先觉指出，全球金融科技都往“去中介化”发展，但在保险业领域中，这种线上与线下竞争却未必能有效的让市场扩大，要做到线上与线下O2O虚实整合、达到“人机合一”才是未来主流王道，这是《保险机器人》的重要使命，除了率先在台湾推出，未来也会和伙伴合作推广至东南亚华人市场。
好险网这次推出的《保险机器人》，具备“数位头贴”“智能秘书”“数据精灵”3大功能，其中“数位头贴”是针对保险业务所设计的一套自助式个人网络行销系统，还获得专利，能透过保险知识的分享，将业务伙伴的专业形象进行传播、扩散与统计，借此掌握社交圈的话题偏好以扩大社交范围。
“智能秘书”则透过数据库串接、语意辨识、人脸辨识后，可以提供AI智能回应系统，协助保险业务伙伴与保户之间的互动，提供24小时不打烊的服务。
“数据精灵”则是透过文章关键字、社交媒体、广告露出等，所汇整出的数据数据库，它能有效的协助业务伙伴，了解目标客户的网络浏览动向，能更精准的与客户进行沟通，协助保险业透过所属保险业务伙伴，更实际有效地掌握客户的忠诚度。
