失业率下降,就业市场蓬勃发展。求职专家指出,劳工如果想要精益求精,在职场出人头地,需要接受更多职技训练。
2019年2月,失业率降至3.8%,写下数十年来最强表现。民众投入就业,就业市场热络,可望促使家庭消费,持续带动经济。薪资方面,过去12个月平均薪水增加幅度约3.2%,呈现小幅上涨趋势。
另外,劳工部(US Department of Labor)发布的职缺和劳动力调查结果显示,去年底就业机会增加16.9万个;职缺数经季节性调整后,为730万个,高于失业人口650万。这显示,就业市场上的职务空缺,超过正在找工作的人数。
不过,并不是所有劳工面对的状况都是一样的。对于已经有工作、但打算换工作的劳工来说,就业市场充满发展机会;但若是原本就处于失业状态的民众,则面临着双重考验:第一,没能在职场上获取最新技能;其次,好工作都被挑走,其余职缺普遍位于较不理想或不方便的工作地点。
从长选角度来看,如果某些职缺一直聘不到劳工来填补,最终将对经济成长造成影响。
热门职缺 需具备专业技能
职业中介咨询机构“北美人力集团”(North America for ManpowerGroup)总裁蓓奇‧法兰克伊维兹(Becky Frankiewicz),接受国家广播公司(NBC)访问时指出,2019年1月可望创下就业市场连续第100周成长纪录,而且,所有产业、各种不同类型的工作,都出现成长。
法兰克伊维兹指出,“北美人力集团”完成的调查研究显示,目前热门的职缺,所需劳工要具备建筑业方面的技能,其他需要技能的如驾驶、销售员,也都需求很高,这些都不是未来社会将需要的人工智能(AI)尖端领域工作。
法兰克伊维兹指表示,科技演进为工作形态带来改变,如今的劳工,愈来愈需要专精于某个科技领域的知识,因为这方面条件是目前劳工所不足的,“如果要论拥有高度专业技能的劳工,其实人数是不够的”。
某些行业现在缺人问题特别严重。以装潢师傅来说,“全国厨房与浴室装潢协会”(The National Kitchen & Bath Association)调查统计,有高达74%的装潢承包商指出,他们面临着聘不到人手的情况。“全国厨房与浴室装潢协会”首席执行官达西(Bill Darcy)指出,近半数协会成员说,现在建筑师等专业人才都不容易找到。
由于人力不足,协会的装潢承包商成会透露,平均来说,30%的装潢工程会因为人手不够而延后完工。
就业市场如今严重人力短缺的几个行业中,各地高中教学课程并未提供相关培训内容。达西举例指出,大致来说,现在建筑相关行业平均每新增1名劳工,大约有另外5名劳工离开这个领域。
产业职缺中介机构Employ Bridge副总裁乔安妮‧寇特尼(Joanie Courtney)说,目前平均每周为9万劳工安排临时的短期工作,职缺包括驾驶、仓储人员以及话务中心(call centers)人员,“以前从来没有这么繁忙过。”
培训计划 应纳入教育体系
求职专家分析,渴望进入高科技制造业的劳工,可能因为没有具备必要技能而吃闭门羹;包括餐饮服务、饭店住宿以及自动化等产业,员工汰旧换新的速度愈来愈快。过去几年来经济表现良好,因此,政府并没有把职技训练视为教育工作的优先项目。
会计及税务顾问机构RSM US首席经济学者布鲁苏拉斯(Joe Brusuelas)说,立法部门其实应该考虑,推出大规模的职技训练计划。
法兰克伊维兹指表示,30年前的美国,约有12%雇主提供在职训练与人才发展计划,但现在只有半数美国雇主愿意为培训人才的学习平台,投注经费。
国家广播公司报导,如果要维持竞争力,企业应该正视不同职缺的性质转变,当某些职缺已经被转移外地,或遭到自动化取代时,与其以裁员做为因应手段,不如协助员工预做准备,以顺利转到其他领域任职。
另外,报导指出,剖析就业趋势时,如果把注意焦点集中在某些平均数字,例如失业率等,可能会因此忽略导致某些劳工找不到工作的背后因素。
举例来说,“布鲁金斯研究所”(Brookings Institution)最新调查报告指出,同样都在都会地区,不需要大学学历就可以从事的工作职缺当中,属于有前途、待遇良好的职缺,在华盛顿州史波坎(Spokane)都会区约有35%,但在华府特区都会区却只有9%。
企业抢人 将提高待遇福利
如果进一步探讨失业率表现,不同地区失业率数字可能出现极大差异。“芝加哥地区未来之职业技能”(Skills for Chicagolands Future)是结合政府与民间资源、为失业民众洽询就业机会的咨询机构,其首席执行官玛瑞‧林区(Marie Trzupek Lynch)指出,政府公布的官方失业率数字看起来颇为不错,“可是这个数字却无法呈现真相的全貌。”
林区指出,“芝加哥地区未来之职业技能”在芝加哥某些社区为民众提供咨商服务,而这些社区的失业率高达16.4%。
国家广播公司报导,不管是市级政府或州级政府,都应该努力为劳工扩大就业机会,让社会每个角落都能同样获益,都能改善经济,而不是只把目光集中在拉拢某些知名企业如亚马逊(Amazon)。
求职顾问机构Operations Inc人力资源部门首席执行官路易斯(David Lewis)指出,部分严重缺乏人手的行业里,接下来几年,某些公司行号为了招聘技能纯熟或经验丰富的优秀人才,将各显神通展开“抢人”攻势,包括为员工提供更好的待遇和福利等。