为让合作餐厅更了解自己的表现,“户户送”Deliveroo在台湾推出2项大数据工具,分别为〈Restaurant Home〉及〈Marketer〉。(户户送提供)
当餐厅加入外送美食平台,除了提高知名度、招揽平常无法接触的饕客外,还有什么样的好处?“户户送”Deliveroo表示,已为台湾的合作餐厅伙伴新推出2项大数据工具,分别为〈Restaurant Home〉及〈Marketer〉。合作餐厅可透过Restaurant Home分析餐厅外卖服务数据;让餐厅可自主随时增加或调整优惠,适时推出促销揽客。
户户送表示,透过Restaurant Home,餐厅伙伴能获得3种实用数据,包括“外卖订单”的总数和不同时期百分变化率;以及从接收订餐到送餐专员领取外卖的平均时长、不同时期百分变化率、和与竞争餐厅在同一地区的平均所需备餐时间。
另外,也会以线状图显示不同时期外卖订单的平均得分,同时了解竞争餐厅在同一地区的表现情况。
户户送表示,提供餐厅伙伴包括各时段“外卖订单 ”变化、竞业间“准备时间”差异、与不同时期“外卖订单”的平均得分,有助于伙伴们了解并提升自己的竞争优势,更重要的是,可提高外卖专员及顾客的收益。