全民电商时代来临，全家与中华邮政联手推出“邮局便利包店寄宅”服务。民众可于全家寄件，再透过邮局投递包裹到指定地址。全家表示，力拼首年包裹破百万件。

根据“2018台湾网络报告”调查显示，有64.2%受访者会进行网络交易，其中有14.5%表示会上网卖东西；全家内部数据指出，店到店包裹年成长2成到3成，去年达到1亿件，其中C2C包裹比例达7成。

全家E-Retail 事业部长陈菀扬指出，全民电商时代来临，出现越来越多利用工作时间外经营网拍的“小卖家”。全家看准卖家“上班前、下班后”寄件服务需求，与中华邮政联手推出“邮局便利包店寄宅”寄件服务。民众可以到全台全家超商寄送“邮局便利包”邮件，再透过邮局投递包裹到指定地址。

陈菀扬补充，这次服务主攻小型宅配包裹需求，且价格较一般宅配服务更加优惠，卖家24小时都可寄货，解决小卖家常见困扰。

“邮局便利包店寄宅”共有2种包裹规格，一号包配送价格为新台币45元、二号包为57元，费用相较邮局寄件均高出9元；寄件后约2至4天送达，若是送至花东及偏远地区则为4天以上。

中华邮政协理郭纯阳指出，电商崛起，消费者对物流配送需求大，邮局包裹数量以每年增加10%成长，而小包裹、快捷包裹件数在2018年达到2400万件。

郭纯阳说，目前有1298个邮局及561家邮政代办所，而全家拥有超过3000家门市。邮局与全家合作后，将打造更高密度的服务网络，预估每年包裹数量能成长15%至20%。

郭纯阳指出，邮局未来将持续与全家跨界合作，也不排除与其他超商业者合作推出寄件服务。

全家目前已提供多元寄送服务，包含店到店、店到店当日配、宅配服务及邮局店到宅服务；统一超商、OK mart、莱尔富也都提供店到店及宅配服务。