从加入微软到现在已超过20年、当上首席执行官也已经五年，纳德拉（Satya Nadella）花了很多时间思考怎样才是一个好领导人。他在今年的世界行动通讯大会（MWC）上发表他的想法，他认为一名好领导人应该要具备三项特质：
1.给予明确方向
纳德拉认为，一名好的领导人，应该要能在情况陷入危机或混乱的时候提供明确方向，帮助化解困境，而这样的人通常也会受到众人景仰。他说：“领导人都拥有一种很棒、很难以解释的能力，就是能为从未碰过的状况带来清楚方向。如果只会把情况愈搞愈混乱，那种人可不能称自己为领导人。”
纳德拉以前就曾说过，这点是任何领导人都应该具备的“最重要特质”，但却很容易被人忽略。
2.带来正面能量
除了提供明确方向外，纳德拉认为一个好领导人也具备另一项特质，那就是对自己做的事具有真挚的热情与热忱。他说：“领导人会带来正能量。如果有人告诉你说，他很棒、他的团队也很棒，但其他他身边的人都很烂，那他绝对不是一名好的领导人。”
3.逆境也能成功
最后一项特质就是要无论何种情况都能带领团对迈向成功。没有人能够一天到晚成功的，而且成功的路上必然会遇到诸多波折，所以请务必记住这一点。
纳德拉说：“最后一点，领导人必须在受到过度限制下也能带领团队成功。你不能够说，我还在等天气好，或我还在等九大行星排成一直线，到时候我就会展现我的聪明才智。那样子并不叫做领导。”
既然首席执行官纳德拉认为一个好领导人必须具备这些特质，微软在征求人才上自然也会将这些列为考量项目。该公司会鼓励员工追求他们的热情所在，并接受、认同自己所扮演的角色。
在MWC的会谈最后，纳德拉说，如果感觉自己没办法做到这项三特质，那就尽其所能做到最好，并试着从错误中学习吧。“我认为做为领导人需要做到的是，做好这三件事，并且不要高傲。”
“你要相信自己能从做到这件事情开始，承认自己在这三件事上并不完美，并激励自己去学习。”
