【记者谢政儒台北报导】LINE于今（28）日举办“LINE CONVERGE 2019 春季记者会”，会中公布2019年LINE将推出“LINE谣言查证”官方账号、LINE SPOT商家资讯、LINE MUSIC音乐串流服务、一站式派样行销的“LINE乐兑”等全新服务。

LINE台湾董事总经理陈立人特别感谢台湾用户与伙伴对LINE的支持，面向2019年，LINE将持续耕耘台湾市场，并延续去年订定的三大在台发展方向：扩大社会参与、创造共荣生态，以及发展多元服务，以创新技术打造更优质的使用体验，同时汇聚各界蓬勃能量，为社会带来正向改变。

以LINE Points为核心的点数生态圈，透过LINE Pay持续串起更多线上线下的商户与服务，以及中国信托LINE Pay信用卡的推动，去（2018）年一共发出47.7亿个LINE Points给用户。一点等于一元的LINE Points，进一步活络了行动支付市场，也活络了LINE的购物、旅游、游戏与贴图等商机。

谈到贴图，自2014年5月“LINE原创市集”在台推出，由台湾创作者推出的贴图，至2018年底在全球已累积高达新台币20亿元的销售额。这个数字代表着贴图乘载了全台用户彼此间的情感，同时也成为台湾创意人挥洒的舞台。这些受到欢迎的原创贴图不只在台湾受到喜爱，当中也有许多在日本与泰国创造销售佳绩。更进一步，我们也看到贴图角色从线上走到线下，成为横跨多个市场的创意资产。

面对资讯泛滥的网络时代，“假讯息”已成为台湾用户最为关注的议题之一。在台拥有2,100万用户、同时也是讯息交流重要渠道的LINE，希望善尽企业社会公民责任，与政府、新闻媒体、民间组织，以及用户携手对抗日益泛滥的假讯息与错误讯息，会中正式宣布启动“LINE 数位当责计划”，计划内容包括设立“LINE谣言查证”官方网站与官方账号、在LINE TODAY中强化“谣言破解”专区，与举办媒体识读系列活动。

为杜绝假讯息的传散，LINE希望能提供用户可以轻松运用的可疑信息查核服务，这个服务包含了将名为“LINE 谣言查证”的官方账号，以及一个展示“查核中”与“查证完毕”讯息列表的网站，并且连结了多个事实查核机构。

用户将可以在“LINE谣言查证”官方账号中提报可疑讯息，让连结在聊天机器人后台的各大查核机构进行查核回报。在查核机构方面，首波将与“台湾事实查核中心”、“Cofacts 真的假的”、“ＭyGoPen”与“兰姆酒吐司”4家查核机构合作。此外，也将连结行政院即时新闻澄清平台的内容，在谣言查证的官方网站上，由政府相关部门第一时间澄清所有国安、民生、灾防等重大讯息。
“LINE谣言查证”官方账号与官方网站预计今（2019）年第二季推出。

在LINE本身的平台上，除了提供官方账号与开发资源来支持查核机构推展他们的工作，未来也会在LINE TODAY首页“今日头条”中的“谣言破解”专区刊登查核结果，让已查核过的讯息有更广大的触及面。

针对各界密切关注的LINE官方账号2.0计划，LINE台湾广告事业部副总经理王俞蓉在会中正式介绍完整计划内容，同时也进一步说明这项改革背后的思维。延续总部重塑（Redesign）旗下各领域服务的发展方向，LINE希望优化官方账号与用户之间的沟通模式，减少用户接收过多不需要资讯造成的疲劳感，这样才能维持官方账号与用户之间健康、长久的互动关系。

在这样健康的基础上，官方账号才能与用户建立真正紧密的关系，甚至开发前所未有的创新体验。透过LINE即可完成一站式派样行销的“LINE乐兑”将于今（2019）年第二季从日本引进台湾，透过“LINE乐兑”，对用户来说，不仅过程新鲜有趣，对企业主来说，派样的过程也将更简单、效益更好。

在2019年，LINE将深化线上线下生态圈的连结，让实体店家在LINE中更容易被看见，而实现这个愿景的关键服务就是LINE SPOT。

LINE SPOT是以地图为基础的店家资讯。对店家来说，可以在LINE SPOT永久免费登录地址、刊登服务与照片，并整合所串接的LINE相关服务资讯，像是自家LINE官方账号、是否可使用LINE Pay付款、或是否透过LINE酷券发行优惠券等等；若用户来店后有留下星等与评论，店家也可在此回应。同时，LINE SPOT也正与台北市、桃园市、新竹市、高雄市（排序由北到南）等县市政府相关单位接洽合作，未来像是在地节庆、商圈优质店家等，也有机会透过县市政府的相关单位协助纳入LINE SPOT中。