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遭诈骗刷爆附卡轻生 研议消费通知正卡人

发布时间:2024-11-15 爽报 YesDaily.COM 207

日前发生知名教授的26岁儿子遭到诈骗,刷爆附卡500万元购买游戏点数,事后因想不开而轻生的憾事,引发不少立委关注,要求金管会提出检讨措施。金管会主委顾立雄指出,已请银行公会研议,规范正卡持卡人了解附卡使用情况。

该名教授将此事投书媒体,指称儿子在第一波诈骗时,自己曾经打电话至银行客服中心,表明儿子所持附卡有不正常消费,要求将附卡消费以简讯通知正卡人,但后续居然还发生第二波诈骗,且自己从未收到任何通知。但经银行查证发现,该名教授儿子也曾打电话到银行,要求附卡消费不要通知正卡,最终导致发生憾事。

顾立雄表示,这起案子的附卡持卡人也是成年人,所以能直接打电话到银行更改消费通知,或沟通其他事项。但有鉴于现在诈骗猖獗,已要求银行必须检讨,当附卡变更消费资讯时,也要通知正卡人,让正卡人知道附卡人使用的状况。

事实上,部分银行现行规定,就规范包括账单地址、联络电话等资料,一定要正卡人才能要求变更。不过,也有银行考量附卡持卡人身份,未必都是子女,有可能是配偶、父母等亲属,基于隐私权考量,附卡持卡人能变更自己的联络电话。如此一来正卡持卡人就无法收到附卡交易通知,只能用限定额度方式来管理。

此外,目前刷卡主要透过两种方式与持卡人联系,包括消费逾3,000元以简讯通知,以及透过电话传送OPT密码授权。但若要每笔消费通知、增加OPT授权对象,影响层面相当大,金融机构成本也会因此上升。

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