音乐串流媒体企业Spotify向欧盟委员会的反垄断监管机构提起投诉,声称苹果对竞争对手有“不公平的优势”。
Spotify表示,它在欧盟而非美国发起申诉,是因为该公司总部位于瑞典斯德哥尔摩。Spotify去年在纽约证券交易所(NYSE)公开上市。
欧盟委员会发言人证实“已收到Spotify的投诉,我们正按照标准程序进行评估。”并强调调查没有限定期限,也对是否有其他类似公司投诉不予评论。
Spotify CEO艾克(Daniel Ek)在博客文章中表示,苹果对其App Store的控制权剥夺了消费者的选择权,并对竞争对手施加了不公平的限制,包括费用。艾克表示,因为无法直接与苹果解决问题,Spotify只得寻求欧盟委员会的行动。
他在文章中指出,“近年来,苹果公司在App Store中推出一些规则,意在限制用户体验,并以牺牲用户体验为代价来扼杀创新,基本上就是以球员兼裁判的角色来让其他App开发者处于不利地位。”
苹果公司在2015年推出自有的苹果音乐(Apple Music)串流媒体服务作为Spotify的竞争对手。
根据艾克的说法,苹果要求Spotify和其他数位服务在经由Apple支付系统进行的购买“征税”30%,苹果音乐则不需要支付费用,Spotify声称这让其竞争对手处于劣势,使得Spotify无法与苹果音乐在价格上保持竞争力。
Spotify表示,当它在2014年同意苹果要求支付费用时,它必须将其订购费从9.99欧元(11.30元)提高到12.99欧元(14.70元),而在此同时苹果以9.99欧元发布其苹果音乐。
Spotify在2016年选择退出苹果支付系统,但这意味着它也必须从App Store中撤出其高阶订阅服务。只有免费的附广告版本仍可在App Store中上架。
艾克说,“如果我们支付这笔税,它将迫使我们承认我们的高阶会员订阅价格远高于苹果音乐。”“为了让我们的价格对客户保持竞争力,我们无法做到这一点。”
艾克也点名App Store上其他App包括Uber和Deliveroo,都不受“苹果税”的限制。他说,“我们都应该遵守同样公平的规则和限制,包括苹果音乐在内。”
这些费用通常被称为苹果对App开发商征收的“税”,但苹果将其形容为App Store的获利分享模式。没有订阅模式的付费App也需要让苹果在每次被付费下载时抽成30%。
艾克还指责苹果在Siri、Homepod和苹果手表等苹果的服务上,刻意阻止Spotify和其他竞争对手应用。
欧盟委员会针对与大型科技企业有关的反垄断问题向来采取强硬立场。去年,由于违反反托拉斯法规,它对谷歌惩处创纪录的50亿元罚款。