萝塔莎‧汤玛士(Lotasha Thomas)调阅个人信用分数纪录，了解问题并积极改善财务规划，让她的信用评分在八年内从465跃升到805。
汤玛士2001年因自体免疫失调休学，2007年夏季完成学士学位，她因为健康因素，只有打工经验；她背负学贷和庞大医疗欠费，尽管担心信用分数难看，仍于2010年鼓起勇气面对。
当她看到自己的信用分数只有465，不禁嚎啕大哭。她知道自己必须改善信用分数，因为她当时虽与室友分租一房，但未来想买自己的房子；她知道拥有好的信用分数能帮助她改善整体经济情况。她说：“这是这场旅程的开端。”
汤玛士调出的信用纪录多达27页，她知道其中可能有错因而仔细核对；果然，她发现不少错误并致电更正。
她无法按月偿还债务，因此打电话给贷方商议符合她预算的还款计划；学贷贷方也很乐意协商还款方案，倒是她与医院财务部的协议不太愉快，但仍与院方谈妥两年的带息还款计划。
为了偿还卡债并提高信用分数，她利用Capital One的余额转账优惠，无息移转旧卡上的958元欠款，一旦偿清债款又能获得300元信用额度；虽然听起来不是很划算，但对信用分数低至400多分者而言 ，却是值得一试的机会。
汤玛士削减开支，并记下所花的每一分钱，所以能缴交超过最低金额的债务还款；时至2012年，她的信用分数已达740分。
今年，汤玛士的信用分数高达805，因为她八年内不曾过期付款，而且使用房贷、车贷、学贷、信用卡等不同信用并管理得当。现在她每月付清信用卡账单，同时累积奖励分数。
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