承载着网易CEO丁磊“再造网易梦”的高度期望，网易考拉CEO张蕾透过镜头带消费者亲临现场的直播方式，获得许多中国中产消费者的喜爱，也连续取得三年跃居中国跨境电商市占首位，张蕾成为当之无愧的最佳帮手。
亿邦动力网报导，在杭州市滨江区的网易大厦里，考拉的办公区紧挨着丁磊的办公室，网易内部人士表示，CEO丁磊最重视哪块业务，就让哪个业务的人搬到他办公室旁边，例如之前的网易游戏、网易云音乐。
张蕾于2005年入职网易，先后在技术部、虚拟电商、网易支付金融做过，经验丰富，又涉足过电商，在她看来当时是临阵受命，因为一没实体电商经验，二没接触过海外供应链顶端，三不擅长仓储、物流。
“但竞争对手也面临着同样的问题。跨境电商将所有人拉到同一条起跑线上，给了新平台弯道超车的机会。”张蕾表示，信心还是战胜了忐忑。
考拉团队设定的模式是，做自营直采电商平台，卖来自全世界的精选商品；物流上以保税备货为主，海外直邮为辅；支付方面对接支付宝、微信支付、网银等所有主流通道。
网易能够给考拉的资源，一是7亿用户的流量，二是200亿美元的现金流，考拉成立后，在所有网易主要流量入口，包括游戏、新闻用户端、云音乐和邮箱板块，考拉的广告都出现在显眼的位置。现金流的支持使考拉快速建立了海外团队，张蕾表示，不到一年时间，考拉陆续在日韩德义美澳等国家开设海外分公司，拥有了400多人的全球业务团队。
专注营运商等行业的运营商世界网报导，为了经营好网易考拉，表面上张蕾是一位兢兢业业的CEO，实际上在实现目标的过程中如履薄冰，更是为了保障品质亲自充当“女飞人”，出现在各大产品直产地的视频直播里。张蕾表示，直播过程中，不少消费者询问能否直播澳洲牧场，可以看出来这种形式还是颇受消费者欢迎。下一步，网易考拉将持续扩大的直播深度和广度，力图打破消费者和品牌商之间的资讯不对等。
