传中国共享单车“小黄车”ofo,在香港业务终濒临崩溃。(路透)
传中国共享单车服务商ofo在香港业务濒临崩溃。现有媒体查证发现,该公司位于尖沙咀的香港总部早已人去楼空,疑似倒闭。
综合外媒报导,近日有ofo香港用户反映,该公司手机所有ofo单车突然消失,没有显示任何可供租用的共享单车。且该公司手机程式内的“我的钱包”功能,也无法正常运作,用户无法执行储值、退款动作,也不能查知目前还有多少余额,拨打客服,也无人接听,让许多用户担心该公司已倒闭。
对此,ofo周二(26日)发出讯息向用户致歉,表示早前发生的系统问题已经修复。app内重新出现可供租用的共享单车,“我的银包”也重新显示余额,恢复操作。但ofo并未说明是什么系统出了问题所致。
除上述手机程式问题外,也有用户发现,ofo收款方也悄悄改变,该公司名称由原来的“OFO HK Limited Hong Kong HK”改成“OFO Global Payment AU”,并也加收海外交易手续费。外界猜测,收款方的改变,恐与ofo早前曾宣布海外事业部解散有关。
有媒体为了解ofo在香港营运情况,因此前往ofo位于尖沙咀的香港总部,发现该总部大门深锁,没有亮灯,办公室早已人去楼空,疑似倒闭。由于该公司总部办公室属共享办公室,在该处工作的其他职员表示,ofo已没有再租用相关公司地址。