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调查:逾六成受访者满意的士服务质素

发布时间:2024-11-22 爽报 YesDaily.COM 207

香港的士业议会发表今年第四季的士服务质素调查报告,指出超过六成受访者对的士服务整体服务质素评价持满意及非常满意。的士的整体满意度平均分是61.5分,对比上两季表现,大部分服务表现都有改善。但在司机遵守条例、以礼待客等方面,分数仍未合格。

的士业议会表示,为改善“黑的”的情况,希望政府引入司机审查制,重罚业内害群之马。


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