拼多多怎么申请退款 拼多多未发货怎么退款
发布时间：2024-11-24
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拼多多怎么申请退款
1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”；
2、如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额；
3、退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请；
4、商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户
拼多多未发货怎么退款
拼团的有效时间是1天，若1天内无法成功组团，则系统默认马上原路退款。由于微信退款系统限制，一般在1-5个工作日会收到退款提醒。
拼团成功未发货但还未超过约定发货时间的订单，暂未开通退款入口，请在个人中心的我的消息页，联系拼多多官方客服。如果超过约定发货时间，商家仍未发货，请点击“我的订单”找到相应订单，在订单详情页点击“申请退款”即可申请退款。申请退款后商家48小时未处理或商家同意退款，您将收到退款。如果商家拒绝退款，可以申请平台客服介入处理。对于已发货的商品，也可以在订单详情页申请退款。
