高铁外卖怎么入驻 高铁外卖怎么合作
发布时间：2024-12-22
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高铁外卖怎么入驻
17日开始，乘坐高铁出行的人迎来了一项新的便利，北京、上海、长沙等在内的全国27个主要高铁客运站上线了动车组列车互联网订餐服务。
记者体验发现，目前湖南地区的配餐站只有高铁长沙南站，旅客可在12306网站和手机APP上直接下单，订餐时间截至发车前2小时，发车后半小时内，外卖将由乘务员送到旅客的座位上。7月17日，记者打开12306手机APP发现，在APP的上方，新增了“订餐服务”选项。旅客输入乘车日期、出发车次的信息后，系统即会出现列车途经的配餐站，旅客下单后可使用支付宝和微信支付餐款。
高铁外卖怎么合作
广铁集团相关负责人介绍，目前该集团管辖范围内有两个首批试点的供餐站，分别是广州南站和长沙南站。
万事开头难。外卖进高铁涉及较为复杂的中间环节，列车也不可能为等订餐而耽搁，首日外卖进高铁，无论对于车站还是外卖企业，都是头一遭，双方都不熟悉流程，也缺乏磨合，导致被安检等环节耽误了时间。
外卖进高铁是一项新鲜事物，其实在普通的外卖订餐中，点餐高峰期的“晃点”等现象也时常发生。不能因为一次疏漏就对这项服务全盘否定、“另眼相看”。高速行驶中的列车与站点之间，推出或增加任何一项服务都不是件容易事，需要车上车下多部门实现完美协调对接。我们要有包容与乐观的态度，期待双方进一步改进流程、完善服务，真正受益每一位乘客。
高铁外卖实行
,铁路部门在27个主要高铁客运站推出互联网订餐服务,乘客通过12306网站、手机APP等方式,就可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。西安作为试点之一,首日推出了包括肉夹馍在内的13种餐食。
漫画:曹一
高铁“外卖”,是移动生活时代的新事物。我们乐见铁路部门能与时俱进,也期待更多领域都能有类似的服务意识。
