被共享汽车困在车内怎么办 人为什么会被困在共享汽车里
发布时间：2024-11-14
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女子被困共享汽车30多分钟怎么回事
8月13日，陈小姐使用首汽共享汽车时不小心在车内进行了结算，使自己被锁在了共享汽车的驾驶室里。在将近40度高温的密闭车厢内，她足足待了半个多小时，连续拨打5个客服电话，也都处于无法接通的状态。最后民警等人无奈之下砸开玻璃窗救人。但系统要求陈小姐支付“主驾驶位这一侧玻璃破碎”所产生的额外费用。
首汽共享汽车方面称，车内解锁设置与家用车一致，设有解锁按钮，即便落锁，被困人员还是可以通过解锁按钮打开车门。陈小姐表示事发时自己确实比较慌张，没有仔细观察车内的解锁按钮。她说，运营商应该在车里面贴一些小的安全标识，比如解锁按钮的位置等，以便发生紧急情况时，车内人员可以及时打开车门。
律师认为：“在共享汽车租赁的过程中，消费者和首汽共享汽车方形成合同关系，因此陈小姐需遵循相关的合同条例。另一方面首汽共享汽车应向消费者提供提醒服务，同时面对用户的紧急求助要积极做出响应。”
被共享汽车困在车内怎么办
1、找客服（让该公司派出救援人员，或者解锁共享汽车。）
2、报警（看民警如何处理）
3、自救（砸玻璃什么的）
人为什么会被困在共享汽车里
其实归根结底还是这个共享系统问题，没有经过严格周密的测试，在某一环节存在BUG。
各种在使用共享产品时，还是要多注意，这种困在车内的情况，还算是安全的，要是在什么危险路段，或者发生什么车祸擦撞的事故现场，被所在车内，那是极其危险的。
